POLÍTICA DE PRIVACIDADE – ELEGÂNCIA REAL

A Royal Elegancy tem compromisso com a proteção de seus dados e o respeito à sua privacidade. Todas as informações coletadas são utilizadas com total responsabilidade e em conformidade com a legislação vigente, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) .

COLETA DE INFORMAÇÕES

Ao navegar em nosso site, realizando uma compra ou se cadastrando, podemos coletar os seguintes dados:

  • Nome completo

  • Endereço de e-mail

  • Telefone

  • CPF e/ou CNPJ (para emissão de nota fiscal)

  • Endereço completo para entrega

  • Dados de pagamento (de forma criptografada e segura)

  • Informações de navegação (cookies, IP, localização, entre outros)

Essas informações são essenciais para processar pedidos, emitir notas fiscais, realizar entregas e personalizar sua experiência de compra.

PROTEÇÃO E SEGURANÇA DOS DADOS

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por criptografia e protocolos de segurança. A Royal Elegancy nunca armazena dados completos de cartões de crédito em nossos sistemas.

Usamos tecnologias confiáveis ​​para garantir que suas informações sejam seguras contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou alterações indevidas.COMUNICAÇÃO E MARKETING

Com sua permissão, podemos enviar e-mails sobre nossos produtos, lançamentos, ofertas e novidades.

Você pode optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento, clicando em “cancelar inscrição” no rodapé de nossos e-mails ou entrando em contato com nossa equipe.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Royal Elegancy não vende, apenas compartilha seus dados com terceiros para fins comerciais. As informações só são compartilhadas com:

  • Plataformas de pagamento (ex: Mercado Pago, AppMax)

  • Empresas de logística para entrega do pedido

  • Serviços antifraude e gateways de segurança

  • Autoridades legais, quando exigido por lei

USO DE COOKIES

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ACESSO, CORREÇÃO OU EXCLUSÃO DE DADOS

Você tem o direito de solicitar:

  • Acesso aos seus dados armazenados

  • Correção de informações incorretas

  • Exclusão de seus dados pessoais de nossos sistemas

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso tempo de suporte.

ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você revise esta página periodicamente. Alterações entram em vigor assim que são publicadas no site.

CONTATO

Se tiver alguma dúvida ou solicitação sobre o uso de dados, fale com as pessoas:
📧 E-mail: royalelegancy.ofc@gmail.com
🕐 Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília)


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