POLÍTICA DE PRIVACIDADE – ELEGÂNCIA REAL
A Royal Elegancy tem compromisso com a proteção de seus dados e o respeito à sua privacidade. Todas as informações coletadas são utilizadas com total responsabilidade e em conformidade com a legislação vigente, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) .
COLETA DE INFORMAÇÕES
Ao navegar em nosso site, realizando uma compra ou se cadastrando, podemos coletar os seguintes dados:
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Nome completo
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Endereço de e-mail
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Telefone
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CPF e/ou CNPJ (para emissão de nota fiscal)
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Endereço completo para entrega
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Dados de pagamento (de forma criptografada e segura)
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Informações de navegação (cookies, IP, localização, entre outros)
Essas informações são essenciais para processar pedidos, emitir notas fiscais, realizar entregas e personalizar sua experiência de compra.
PROTEÇÃO E SEGURANÇA DOS DADOS
Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por criptografia e protocolos de segurança. A Royal Elegancy nunca armazena dados completos de cartões de crédito em nossos sistemas.
Usamos tecnologias confiáveis para garantir que suas informações sejam seguras contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou alterações indevidas.COMUNICAÇÃO E MARKETING
Com sua permissão, podemos enviar e-mails sobre nossos produtos, lançamentos, ofertas e novidades.
Você pode optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento, clicando em “cancelar inscrição” no rodapé de nossos e-mails ou entrando em contato com nossa equipe.
COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A Royal Elegancy não vende, apenas compartilha seus dados com terceiros para fins comerciais. As informações só são compartilhadas com:
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Plataformas de pagamento (ex: Mercado Pago, AppMax)
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Empresas de logística para entrega do pedido
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Serviços antifraude e gateways de segurança
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Autoridades legais, quando exigido por lei
USO DE COOKIES
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ACESSO, CORREÇÃO OU EXCLUSÃO DE DADOS
Você tem o direito de solicitar:
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Acesso aos seus dados armazenados
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Correção de informações incorretas
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Exclusão de seus dados pessoais de nossos sistemas
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso tempo de suporte.
ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você revise esta página periodicamente. Alterações entram em vigor assim que são publicadas no site.
CONTATO
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🕐 Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília)
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